پنج راهکار مهم برای افزایش فروش در ایران

1. هزینه ها را فقط هزینه پولی در نظر نگیرید!

مشتریان ما چهار نوع هزینه را برای دریافت محصولات و یا خدمات ما می‌پردازند:

اوّلین هزینه، همان هزینه پولی است که به آن Monetary Cost می‌گوییم. این هزینه، همان قیمت روی جلد یا قیمت نهایی است که ما برای مشتریان در نظر گرفته ایم و آن ها آن را پرداخت می‌کنند.

دومین هزینه، زمان است! “زمانی” که یک مشتری صرف می‌کند تا به محصول یا خدمات ما برسد. این زمان می‌تواند جستجو در اینترنت و شبکه های اجتماعی باشد، می‌تواند گشتن در کف بازار باشد و یا زمانی که در ترافیک خیابان صرف می‌کند تا به فروشگاه ما برسد.

سومین هزینه، انرژی است. انرژی ای که بابت آن صرف می‌کند و یا به قول معروف با فروشندگان سر و کله می‌زند، انرژی که صرف می‌کند تا از شمال شهر به جنوب شهر بیاید یا بالعکس و … همه و همه از نوع هزینه های انرژی است که مشتری می‌پردازد.

چهارمین هزینه که من آن را مهم‌ترین هزینه می‌دانم، هزینه های روانی است که یک مشتری می‌پردازد.

هزینه بابت امنیت و اینکه من خیالم به طور کامل از خرید یک محصول یا خدمات از یک مجموعه راحت باشد؛

-راحتی خیال از اصل بودن آن محصول؛

-راحتی خیال از تعویض محصول یا گارانتی بودن خدمات؛

-همیشه در دسترس بودن برای مشتری و اینکه تنها با یک پیام یا تلفن بتوانیم نیاز یا مشکل آن ها را برطرف کنیم؛

و… از جنس هزینه های روانی است که یک مشتری می‌پردازد.

2. گفتن جملات احساسی پس از خرید…

پس از اینکه مشتری خرید خود را انجام داد و کارت کشید، همه جوره خیال او را با گفتن این جملات راحت کنید:

• این بهترین خریدی بود که انجام دادید.
• این بزرگترین سرمایه گذاری بود که می‌توانستید روی خودتان انجام دهید.
• با این ریسک کوچک، بزرگترین بازگشت سرمایه را خواهید داشت.
• تبریک میگم به انتخابتون! بهترین محصول ما را انتخاب کردید.
• و… جملاتی از این جنس.

همین نکته باعث می‌شود که او احساس برد کند و مجدداً از شما مشاوره بگیرد و دوباره از خود شما خرید کند.

3. تیم سازی کنید…

تیم فروش قوی!

اگر میزان فروش شما نسبت به ماه قبل رشد نکرده یا حتی پایین‌تر آمده، باید روی نیرو های فروش خود بازنگری کنید! مهم‌ترین عامل افزایش فروش در کسب و‌ کار امروز، نیرو های فروش شما هستند. هر چقدر بر آموزش نیرو های فروش خود بیشتر سرمایه گذاری کنید، قطعاً نتیجه چند برابری آن را خواهید دید.

هر چقدر نیروی های فروش شما متخصص‌تر باشند(ولو اینکه گران باشند و دستمزد آن ها بالاتر باشد) باز هم بُرد با شماست.

دانستن تکنیک های تخصصی فروش در بیزینس امروز توسط نیرو هایتان، خیال شما را از همه جهات در کسب و کار راحت می‌کند.

تا می‌توانید، نیرو های فروش متخصص استخدام کنید(یا با آن ها به صورت درصدی همکاری کنید)

برای این تیم، تارگت فروش تعیین کنید. مثلاً؛

به ازای فروش 100 محصول، 3% پورسانت فروش بدهید

به ازای فروش 100 الی 200 محصول، 7% پورسانت فروش بدهید

برای 200 تا 300 محصول 10%

و برای فروش بالای 300 محصول، 12% پورسانت در نظر بگیرید.

4. بدون پیش پرداخت بفروشید…

شرایط بازار طوری است که باید مزیت های رقابتی خود را افزایش دهید وگرنه مشتری تمایلی به خرید نخواهد داشت!

وقتی به او می‌گویید بدون پیش پرداخت، کمی خیال او راحت می‌شود که با قسط بندی از ۱۰ روز، ۱۵ روز یا ۳۰ روز دیگر، می‌تواند پول را پرداخت کند.

5. ارزان‌تر بفروشید…

برای محصولات: خیلی از مواقع، این مورد پیش می‌آید که محصولات در حین جابجایی ضربه می‌بینند یا لکه دار می‌شوند و یا غُر می‌شوند امّا محصول همان محصول سالم و سرحالی است که از کارخانه بیرون آمده است؛ مثل: ماشین لباسشویی، یخچال و فریزر و… . اینجا برای اینکه بتوانید این محصولات را سریع‌تر به فروش برسانید، یک اس ام اس تبلیغاتی بزنید و فوراً این محصولات به فروش می‌روند زیرا مشتریان زیادی به دنبال آن برند با قیمت پایین‌تر هستند(حتی با اندکی لکه یا غُر شدگی)

برای خدمات: تور های لحظه آخری، آخرین جشنواره تخفیف سال و …

اینجا نیز با قیمت خیلی مناسب می‌توانید تیراژ فروش را بالا ببرید.

برای ملک و خانه: حتماً شما هم تا کنون پیامک هایی از این دست دریافت کرده اید:

• پول لازم
• تحویل فوری
• سند دار، آماده تحویل
• و…

در اینجا نیز با قیمت پایین‌تر می‌توانید ملک را در زمان کمتری بفروشید.