11 انگیزه مشتری برای خرید

مشتریان ما همانند هر انسانی نیاز هایی دارد که او را به خرید وادار می کند؛ بنابراین باید مهم ترین نیاز های آن ها را شناسایی و سپس آن ها را متقاعد کنیم تا محصولات و خدمات ما را خریداری کنند.

1. پول

پول نیاز اولیه است و مشتری نیز می خواهد پول بیشتری داشته باشد. هرگاه بتوانید کالا و یا خدمات خود را با کسب درآمد یا پس انداز کردن مشتری ارتباط دهید، توجه او را جلب کرده اید؛ به عنوان مثال اگر به کسی که قصد دارد کالای شما را خریداری کند توضیح دهید که چه سودی عاید او خواهد شد و از چه مزایایی بهره مند می شود و می تواند تخفیف هم بگیرد، کار او برای خرید از شما آسان تر می شود.

2. امنیت و ایمنی

یکی از نیاز های مشتریان امنیت و ایمنی است. این نیاز به قدری عمیق است که هر چه او را به امنیت و ایمنی محصول خود معطوف کنید، موفق تر خواهید بود. مزایای ایمنی محصول و خدمات خود را برای مشتری به طور کامل شرح دهید و ذکر کنید محصول یا خدمات شما چه پشتیبانی امنیتی برای آن ها ایجاد می کند.

3. دوست داشتنی بودن

مشتری می خواهد در کانون توجه باشد و مورد احترام واقع شده و دوست داشتنی به نطر بیاید. برای مشتری به طور کامل شرح دهید که محصول شما چگونه به محبوبیت وی می افزاید و تنها افرادی که قصد دارند متمایز از دیگران دیده شوند از این محصول استفاده می کنند.

4. موقعیت اجتماعی و اعتبار

مشتریان تمایل دارند ارزشمندتر جلوه کنند و همگان از موفقیت های آن ها صحبت کنند. محصول خود را به گونه ای پرزنت کنید که دارنده آن از اعتبار ویژه ای برخوردار خواهد بود.

5. سلامتی و آمادگی جسمانی

اگر محصول و یا خدمات شما به سلامت و طول عمر افراد کمک می کند و کیفیت زندگی آن ها را بالاتر می برد، می توانید آن را به صورت ویژه برای مشتری بیان کنید؛ زیرا انسان ها می خواهند طول عمر بیشتری داشته باشند.

6. تحسین و شناخت

به نقل از آبراهام لینکلن، ” همه از تعریف خوششان می آید ” و این یکی از نشانه های عزت نفس است. بنابراین خدمت یا محصول خود را به گونه ای معرفی کنید که خریدار احساس کند با خرید از شما در موقعیت بهتری قرار می گیرد و دیگران از او تعریف خواهند کرد. اگر او به این نتیجه برسد که با داشتن کالای شما در نظر دیگران بهتر ظاهر می شود، از مقاومتش در برابر خرید کاسته می شود. تنها نکته ای که باید دقت داشته باشید این است که مراقب باشید تعریف از آنان به سمت چاپلوسی نرود.

7. قدرت نفوذ

افراد دوست دارند فرد قدرتمند و متنفذ با شهرت بیشتری باشند. محصولات و خدمات خود را به گونه ای معرفی کنید که با خرید آن توسط مشتری، به محبوبیت و شهرت آن ها می افزاید.

8. پیشرو در حوزه کاری

بسیاری دوست دارند پیشرو باشند و جزء نخستین افرادی باشند که یک محصول را می خرند؛ بنابراین محصول خود را ویژه معرفی کنید و به آن ها بگویید شما جزء نخستین افرادی هستید که این محصول را دریافت می کنید.

9. عشق و رابطه خوب

افراد دوست دارند جذاب جلوه کنند؛ برای همین به جاهای مختلف می روند که رابطه خوب با دیگران ایجاد کنند. به آن ها القاء کنید که داشتن محصول شما برای آن ها پرستیژ می آورد که می تواند با افتخار به دیگران نشان دهند تا محبوبیتی برای خود کسب کنند.

10. رشد شخصی

مردم می خواهند همیشه در حال رشد و بهبود شخصی باشند و حس خوبی از این موضوع داشته باشند. اگر محصولات و خدمات شما به بهبود این نیاز مشتری پاسخ می گوید، در فروش موفق تر خواهید بود.

11. متحول شدن شخصی

انسان ها نیاز به تحول و متحول شدن دارند. آن ها دوست دارند به ارتفاع جدیدی در زندگی خود برسند. آیا محصول شما این حس را در مشتری ایجاد می کند؟
اگر می توانید نقطه عطفی را برای وی ترسیم کنید، پروسه فروش خود را راحت تر کرده اید.